よくある質問
icottoについて
- icotto（イコット）とはどんなサービスですか？
- icotto（イコット）は "心みちるたび" をコンセプトに、女性が癒されリフレッシュできる旅の情報を集めたメディアです。
会員登録について
- 会員登録するとなにができますか？
- 会員登録していただくと、icotto内の記事をクリップ登録できます。
- 会員登録のメールが届きません
- メールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度メールアドレスをご確認ください。
また、迷惑メールフィルターを設定されている場合は[ info@icotto.jp ]を除外してください。 - 新規会員登録をしようとしたところ「メールアドレスはすでに使われています。」と出ました。
パスワードの再設定手続きを行いましたが、パスワード変更のメールが届きません - SNS経由で既に会員登録いただいている可能性が考えられます。各SNSログインからお試しください。
- ユーザーID、URL、ニックネームを変更したい
- ユーザーID、URLは一度設定したものから変更することはできません。
ニックネームは随時変更可能ですので、「プロフィールページ」より変更ください。 - パスワードを忘れてしまいました
- ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定手続きを行ってください。
- パスワードを変更したい
- マイページの「設定」から変更できます。
- パスワードの再設定手続きを行いましたが、パスワード変更のメールが届きません
- しばらく経ってもメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
- パスワードの不要なSNS経由の登録
- メールアドレスの入力間違え
- 迷惑メールに分類されている
- icotto.jpからのメールが受信できない設定
- icotto退会済み
- スマートフォンのFacebookやTwitterのタイムラインに流れてくるリンクからicottoにアクセスすると、毎回ログインを求められるため、簡単にクリップ出来ません
- 大変申し訳ございませんが、ブラウザ（safariなど）でicottoにログインされている場合も、SNSからアクセスするとログイン状態が解除されてしまいます。以下の手順でご覧いただくと、ログインされた状態でお楽しみいただけます。
iPhoneの場合
右上に表示される矢印アイコンをタップして「safariで開く」
Androidの場合
右上に表示される3点アイコンをタップして「ブラウザで開く」または「Chromeで開く」
記事中の画像・SNSについて
- 記事中の画像・SNSについて教えてください
- icotto記事中の画像・SNSは各提供元の利用規約、ガイドライン、合意に基づいて掲載しております。
なお、画像・SNSに関しまして、icottoでの掲載をご希望でない場合は、記事から削除させていただきますので、
お手数ではございますが、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※icottoは株式会社カカクコムが運営するサービスです。
icotto記事中には、PHOTOHITO、食べログ、その他のカカクコムグループサイトにご投稿いただいた画像・口コミ等も掲載しております。
各カカクコムグループサイトにおける投稿コンテンツの取り扱いに関しましては、各サイトの利用規約をご参照ください。- ご参考(主なカカクコムグループサイト利用規約)
ホーム画面追加について
- Androidのスマートフォンでicottoをホーム画面に追加したい
- 方法はご利用のブラウザによって異なります。以下に一般的な方法を記載します。
標準ブラウザ(Androidブラウザ)の場合
まずはicottoのお好みのページをブックマークに追加してください。その後、ブラウザのブックマーク一覧画面を開き、先ほど追加したicottoのブックマークをロングタップ(タッチ長押し)してください。表示されたメニューの「ショートカットを作成」をタップすれば完了です。
Chromeの場合
icottoのお好みのページを開き、メニュー開いて、表示されたメニューの「ホーム画面に追加」をタップすれば完了です。
- 【iPhone】ホーム画面に追加した方で「戻る」ボタンが表示されない場合
- iOSのホーム画面にicottoをブックマークとして置いて下さっている方のうち、 閲覧中にブラウザの「戻る」ボタンが表示されない場合がございます。お困りの方は、以下の手順に沿って操作をしていただくと、「戻る」ボタンをご利用いただけます。
スマートフォンのホーム画面にある「icotto」のアイコンを長押しして削除する
googleなどの検索エンジンから「icotto」を検索し、アクセスする
再度「icotto」をブックマーク登録、またはホーム画面に追加する
こちらの操作をしても、「戻る」ボタンが表示されない場合は大変お手数ではございますが、下記までお問い合わせください。
詳細に確認させていただきます。
