よくある質問

icottoについて

icotto(イコット)とはどんなサービスですか?

icottoは "心みちるたび" をコンセプトに、女性が癒されリフレッシュできる旅の情報を集めたメディアです。

動作環境について知りたいです

icottoをより快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨しています。

【PCの場合】

Windowsをご利用の方

  • Microsoft Edge(最新版)
  • Google Chrome(最新版)
  • Firefox(最新版)

macOSをご利用の方

  • Safari(最新版)
  • Google Chrome(最新版)
  • Firefox(最新版)

【スマートフォンの場合】

iPhone / iPod touchをご利用の方

  • それぞれ最新のOS、標準ブラウザ(Safari 最新版)

Androidをご利用の方

  • 最新のOS、Google Chrome(最新版)

会員登録について

会員登録するとなにができますか?

会員登録していただくと、icotto内の記事をクリップ登録することができます。

会員登録のメールが届きません

メールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度メールアドレスをご確認ください。
また、迷惑メールフィルターを設定されている場合は[ info@icotto.jp ]を除外してください。

新規会員登録をしようとしたところ「メールアドレスはすでに使われています。」と出ました。
パスワードの再設定手続きを行いましたが、パスワード変更のメールが届きません

SNS経由で既に会員登録いただいている可能性が考えられます。各SNSログインからお試しください。

ユーザーID、URL、ニックネームを変更したい

ユーザーID、URLは一度設定したものから変更することはできません。
ニックネームは随時変更可能ですので、「プロフィールページ」より変更ください。

パスワードを忘れてしまいました

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定手続きを行ってください。

パスワードを変更したい

マイページの「設定」から変更できます。

パスワードの再設定手続きを行いましたが、パスワード変更のメールが届きません

しばらく経ってもメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

  • パスワードの不要なSNS経由の登録
  • メールアドレスの入力間違え
  • 迷惑メールに分類されている
  • icotto.jpからのメールが受信できない設定
  • icotto退会済み
スマートフォンのFacebookやTwitterのタイムラインに流れてくるリンクからicottoにアクセスすると、毎回ログインを求められるため、簡単にクリップ出来ません

大変申し訳ございませんが、ブラウザ(safariなど)でicottoにログインされている場合も、SNSからアクセスするとログイン状態が解除されてしまいます。以下の手順でご覧いただくと、ログインされた状態でお楽しみいただけます。

iPhoneの場合

右上に表示される矢印アイコンをタップして「safariで開く」

Androidの場合

右上に表示される3点アイコンをタップして「ブラウザで開く」または「Chromeで開く」

記事中の画像・SNSについて

記事中の画像・SNSについて教えてください

icotto記事中の画像・SNSは各提供元の利用規約、ガイドライン、合意に基づいて掲載しております。
なお、画像・SNSに関しまして、icottoでの掲載をご希望でない場合は、記事から削除させていただきますので、
お手数ではございますが、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

※icottoは株式会社カカクコムが運営するサービスです。
icotto記事中には、PHOTOHITO、食べログ、その他のカカクコムグループサイトにご投稿いただいた画像・口コミ等も掲載しております。
各カカクコムグループサイトにおける投稿コンテンツの取り扱いに関しましては、各サイトの利用規約をご参照ください。

ホーム画面追加について

Androidのスマートフォンでicottoをホーム画面に追加したい

方法はご利用のブラウザによって異なります。以下に一般的な方法を記載します。

標準ブラウザ(Androidブラウザ)の場合

まずはicottoのお好みのページをブックマークに追加してください。その後、ブラウザのブックマーク一覧画面を開き、先ほど追加したicottoのブックマークをロングタップ(タッチ長押し)してください。表示されたメニューの「ショートカットを作成」をタップすれば完了です。

Chromeの場合

icottoのお好みのページを開き、メニュー開いて、表示されたメニューの「ホーム画面に追加」をタップすれば完了です。

【iPhone】ホーム画面に追加した方で「戻る」ボタンが表示されない場合

iOSのホーム画面にicottoをブックマークとして置いて下さっている方のうち、 閲覧中にブラウザの「戻る」ボタンが表示されない場合がございます。お困りの方は、以下の手順に沿って操作をしていただくと、「戻る」ボタンをご利用いただけます。

  1. スマートフォンのホーム画面にある「icotto」のアイコンを長押しして削除する
  2. googleなどの検索エンジンから「icotto」を検索し、アクセスする
  3. 再度「icotto」をブックマーク登録、またはホーム画面に追加する

こちらの操作をしても、「戻る」ボタンが表示されない場合は大変お手数ではございますが、下記までお問い合わせください。
詳細に確認させていただきます。