チサングランド長野

チサングランドナガノ

3.4948件

長野県 / 長野、長野市 / ビジネスホテル

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口コミ

総合満足度

3.4948件
  • アクセス
    3.87
  • コスパ
    3.97
  • 客室
    4.03
  • 接客対応
    4.03
  • 風呂
    3.56
  • 食事・ドリンク
    3.95
  • バリアフリー
    3.59

情報提供:フォートラベル

一人旅で宿泊した人の口コミ

  • 2.0

    旅行時期 2023年9月

    スイートと付いているが約25年前からほぼリニューアルされてなくがっかり

    • hif
    • 利用目的観光
    • 利用した際の同行者一人旅

    今年も色々なホテルでスイートに宿泊していて、スイートはホテルの顔でもあり、どこのホテルも最新式にアップグレードされている所が多いが、今回のスイートは予約サイトの情報も殆ど無く、仕様の違いや、ガッカリポイント満載の客室でした。
    スイートは客室最上階11階にあって9階以上のフロアをグランドフロアと記載がありますが、スイート以外は2017年にリニューアルされてるようです。スイートは長野オリンピック開業時と同時期オープンで約25年前の新築時から壁紙もそのままで、空調の出口は結露のためか?シミに手の跡も見え気持ち悪く、汚れてるせいかうす暗くその他も汚れも目立つ!空気清浄機も他の部屋は新しいものでスイートは15年経過の2008年製でフィルターは埃だらけwフロントに連絡して交換してもらいましたが、その時のスタッフが言うにはスイートはトイレくらいしか更新されてないと言っていました!窓枠はささくれていて汚く!他の部屋もこんなに汚いのですか?シャワーヘッドもカビがけっこう生えていた。
    また公開されてる情報と違いも多く、予約サイトの画像では1人用のソファーが2脚あるが実際は無いし、予約サイトにはグランドフロアにはスチームアイロンにセキュリティBOXありとあったが見当たらない?内装の情報も含め現状にあった情報に更新すべきですねw古いままなら記載が必要だと思います。ホテルとして他の部屋はリニューアルしてあり、全館リニューアルしてあるようにうたい、スイートがしてないなんて恥ずかしいですね。今回宿泊してスイートを冠してる部屋でこんなガッカリしたのは人生はじめてでしたw11月もスイート2泊予約入れてましたがキャンセルしました。

    以前は喫煙室?だったのか全体的に汚れている!
    画像には赤の1人掛けのソファーがあるが実際は無い
    お風呂は独立
    トイレはリニューアル済
    客室最上階にスイートは2室
    新幹線ビュー
    3両の特急が走ってました
    • アクセス3.5
    • コスパ3.5
    • 客室2.0
    • 接客対応4.0
    • 風呂4.0
    • 食事・ドリンク評価なし
    • バリアフリー評価なし
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地図・アクセス

住所
長野県長野市南千歳2-17-1
アクセス
北陸新幹線長野駅「善光寺口」より徒歩5分。「長野大通り」を北上して「南千歳町」交差点を右折 車/長野ICより20分
送迎
送迎なし
パーキング
パーキングあり
施設情報
続きを見る

設備

温泉・お風呂

プール

リラクゼーション

飲食

  • レストラン

ベビー&子供関連

部屋情報

  • 洋室
  • インターネット利用可能
  • Wi-Fi利用可能
  • ユニバーサルルーム

その他館内施設

  • 宴会場
  • ランドリーコーナー

アメニティ

  • テレビ
  • 冷蔵庫
  • エアコン
  • スリッパ
  • 洗浄機付トイレ
  • 歯ブラシ
  • カミソリ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ボディソープ
  • タオル
  • バスタオル
  • ドライヤー
  • 電気ポット
  • 加湿器

※設備・アメニティは、確認が取れている情報を表示しています。

衛生管理

その他の施設情報

宿泊施設からのお知らせ

チェックイン

14:00〜0:00

チェックアウト

11:00

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください。

ご宿泊に際して

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

施設でお支払いいただく料金

-

オプションの追加料金

  • 朝食 (和食の朝食) の料金 (概算) : 大人 1800 ~ 1800 JPY、子供 1000 ~1800 JPY
  • セルフパーキング : 1 泊につき 1200 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

その他の情報

  • 12 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です。
  • 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。

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