メルキュール長野松代リゾート＆スパ
メルキュールナガノマツシロリゾートアンドスパ
長野県 / 長野、長野市 / リゾートホテル
写真
宿泊プラン
希望の宿泊日、人数で空室状況をチェック
宿泊日
2/24(月)1泊
宿泊者数 / 部屋数
大人2名 / 1室
口コミ
総合満足度
103件- アクセス
- コスパ
- 客室
- 接客対応
- 風呂
- 食事・ドリンク
- バリアフリー
情報提供：フォートラベル
カップル・夫婦で宿泊した人の口コミ
旅行時期 2024年6月
ラウンジがある
- kirin3
- 利用目的観光
- 利用した際の同行者カップル・夫婦
- １人１泊予算15,000円未満
駐車場は広くて無料。宿泊者のラウンジが１階にあり、お菓子とソフトドリンクとお酒もあります。夕飯はバイキングで、種類が多く、世界の料理もありました。対面で作ってくれる料理もありました。私が行った日は、団体が多く、団体がいない日なら、ゆったり出来ると思います。
旅行時期 2023年3月
人手不足なのかな。
- おばよし
- 利用目的観光
- 利用した際の同行者カップル・夫婦
- １人１泊予算15,000円未満
夫婦で利用しました。
私たちが宿泊申し込みをしたときは長野県は全国旅行支援の対象外だったので予約もすんなりできたのですが、その後対象になったようで予約もたくさん入り、満室近いとの案内でした。
夕食なしのプランで宿泊予約しましたが、チェックインの時に聞いたところバイキングレストランか居酒屋レストランが利用できるということで、バイキングレストランをお願いしました。
バイキングレストランは料理は豊富な選択肢があって良かったのですが、アルコールの提供をおこなっていたバーカウンターが客数に比べて係員が少なく、オペレーションに手間取っていて長蛇の列でした。料理を取ってきたあとにアルコールの列に並んだので飲み物をもらうまでに時間がかかり、料理がずいぶん冷めてしまいました。バーカウンターのオペレーションは見直してほしいなと思いました。
大浴場はとても広く洗い場もたくさんあります。また、混雑具合をスマホで確認できるので、夕食後、「混雑」から「空いている」という表示に変わるのを見計らって訪れてみると3人しか先客はおらず本当に空いていました。この点は良いと思いました。
ただ、泉質のせいなのか清掃が間に合っていないのかはわからないのですが、浴場の床が黒ずんでぬめっとしていたのは少し気持ち良くなかったです。頑張って手入れしていただきたいと思いました。
部屋は眺望も良くベッドも大きく清潔でしたが、暖房の調整の仕方がわからずとても暑く、夜中に暖房を止めました。そうすると今度は朝方寒くて起きるという...
あと、これはホテルの責任ではないですが、上の階の住人が夜遅くまで走り回ったりベッドから飛び降りたりしているようで、ガラスがビリビリいうくらいの振動で何度か起こされました。全国旅行支援対象になると客の質が下がるんですよね...
全体として、人手不足のなか、たくさんお客さんを入れてしまって苦労してるのかな、という印象をうけた滞在でした。旅行時期 2022年2月
ロイヤルホテル長野 １３０４号室 スイートルーム
- ミシマ
- 利用目的観光
- 利用した際の同行者カップル・夫婦
上信越道長野インターチェンジ出口から６００ｍほどの高速沿いに信州松代ロイヤルホテル（Royal Hotel 長野）があります。
客室は城下町松代を臨む側と、アルプス側に配置されています。
今回利用した１３０４号室 スイートルームは松代側で、真田家の菩提寺の長国寺が正面に見えます。
地図・アクセス
- 住所
- 長野県長野市松代町西寺尾1372-1
- アクセス
- 長野ICより車で約2分。善光寺・長野駅まで車約20分。長野駅無料送迎バスあり/要予約
- 送迎
- 送迎なし
- パーキング
- パーキングあり
施設情報
続きを見る設備
温泉・お風呂
- 温泉
- 大浴場
- 露天風呂
- サウナ
プール
リラクゼーション
- サウナ
飲食
- レストラン
ベビー＆子供関連
部屋情報
その他館内施設
- 宴会場
- ランドリーコーナー
- 売店・ギフトショップ
- クリーニングサービス
アメニティ
- テレビ
- 冷蔵庫
- スリッパ
- セーフティボックス
- 洗浄機付トイレ
- 浴衣
- 歯ブラシ
- カミソリ
- シャンプー
- コンディショナー
- ボディソープ
- タオル
- バスタオル
- ドライヤー
- 電気ポット
※設備・アメニティは、確認が取れている情報を表示しています。
衛生管理
公式HP
その他の施設情報
宿泊施設からのお知らせ
チェックイン
15:00〜1:00
チェックアウト
〜11:00
チェックインに関する特記事項
この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください。
ご宿泊に際して
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
- 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
- 追加の寝具や食事など、お子様用の設備とサービスには、追加料金が発生する場合があります。
オプションの追加料金
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 3025 ～ 3025 JPY、子供 1815 ～2178 JPY
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
その他の情報
- 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
- 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
- この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
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