天空の楽園 車山高原スカイパークホテル

車山高原の宿泊施設のなかでもハード面、ソフト面、共に優れたホテルです。
接客も対応が良く、思考を凝らした料理も素晴らしいと思います。
お部屋も広く、全館Wi-Fiが完備されています。残念ながら天然温泉では無いのですが、展望露天風呂があります。
澄んだ空気の大自然にある快適リゾートホテルでした。

5連泊阪急トラピックスのツアーで利用しました。6月のボイラー故障以来の各旅行会社での口コミが非常に悪く心配しながらの利用でした。近くにはコンビニすらなく、朝食も夕食もこちらで。ビュッフェ、フレンチ、和洋中、中と日替わりでそこそこ美味しかったです。問題はフロントの日本人スタッフと、外人スタッフとの縦と横の意思疎通。一例をあげると、レストランには外人スタッフしかいない。フレンチのコースで、ステーキがレアだったので、ミディアムにしてと頼むと、20分経っても出て来ない。理由不明。催促するとあと5分と。結局デザートも紅茶も出た後、30分たって、同じテーブルの他の客が食事を終わって帰って、ようやくミディアムで出て来る。日本語が分からなかったらしい。ホットウーロンを頼むと常温で出て来るなどなど。毎日何かのハプニングがあり、毎日添乗員にお願いして対処してもらいました。人件費を抑えてそれが客に跳ね返ってきていると思いました。

露天風呂