ホテルグレース白馬
ホテル グレースハクバ
長野県 / 白馬 / リゾートホテル
設備・サービス
- 温泉
- 大浴場
- エステ・マッサージ
- レストラン
- 和室
- 宴会場
- パーキングあり
IN
15:00〜21:00
OUT
〜10:00
一人旅で宿泊した人の口コミ
もっと見る旅行時期 2023年7月
フロント業務がプロフェッショナルではない
- たまお
- 利用目的観光
- 利用した際の同行者一人旅
- １人１泊予算7,500円未満
滞在中イライラすることばかりでした。
まず、鍵の預かりについて。
普段の外出の時は自分で管理し、登山の時はフロントで預かる、ということをチェックインの時に言われたので、そうしました。そしたら登山の時に、電話がかかってきて、チェックアウトなのかと確認されました。ゴミだけ捨ててほしくて（連泊の場合は部屋の清掃はないので）、私はゴミを部屋の前に置いたのも、勘違いさせる行為だったそうですが、でも、もともと連泊で予約してあるし、鍵は預けていいと言われたのでそうしただけです。登山しているときに電話はかけてきてほしくないです。
2つ目は、ゴミ。
先ほども述べたように、ゴミを部屋の外に出したわけですが、登山から帰ってきたら、全く変えのゴミ袋も置かれていませんでした。わざわざ電話して持って来てもらいました。ふつう、こういうことぐらい気が付くでしょう。
３つ目は、チェックアウト時。
何度も何度も呼びベル鳴らしても、何度も呼び声たてても、誰も出てこず、さんざん待ちました。こちらは予定があり、急いでいるので本当に困りました。
もう利用したくないです。
写真
宿泊プラン
希望の宿泊日、人数で空室状況をチェック
宿泊日
5/10(土)1泊
宿泊者数 / 部屋数
大人2名 / 1室
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口コミ
総合満足度
10件- アクセス
- コスパ
- 客室
- 接客対応
- 風呂
- 食事・ドリンク
- バリアフリー
情報提供：フォートラベル
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ホテル
白馬八方温泉 まるいし
レストラン
丸金旅館
観光地情報
白馬八方尾根スキー場
地図・アクセス
- 住所
- 長野県北安曇郡白馬村八方温泉
- アクセス
- 長野/更埴インター・安曇野インター・糸魚川インターより６０分 白馬駅より車で５分
- 送迎
- 送迎なし
- パーキング
- パーキングあり
施設情報
設備
温泉・お風呂
- 温泉
- 大浴場
- 露天風呂
プール
リラクゼーション
- エステ・マッサージ
飲食
- レストラン
- バー
- カフェ
ベビー＆子供関連
部屋情報
- 和室
- 和洋室
- 洋室
- インターネット利用可能
その他館内施設
- 宴会場
- 売店・ギフトショップ
- カラオケルーム
アメニティ
- テレビ
- 冷蔵庫
- スリッパ
- セーフティボックス
- 浴衣
- 歯ブラシ
- カミソリ
- 洗顔
- シャンプー
- リンス
- コンディショナー
- ボディソープ
- タオル
- バスタオル
- お茶セット
- ティーサーバー
- 電気ポット
※設備・アメニティは、確認が取れている情報を表示しています。
衛生管理
その他の施設情報
宿泊施設からのお知らせ
チェックイン
15:00〜21:00
チェックインの最低年齢: 18歳
チェックアウト
〜10:00
チェックインに関する特記事項
この施設にはフロントデスクがありません。この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。
ご宿泊に際して
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、現金をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
施設でお支払いいただく料金
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
その他の情報
- 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
- 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。