四条河原町温泉 空庭テラス京都

リピートです。天候次第ですが空庭テラスは素晴らしいです。アメニティも充実してお部屋も清潔に保たれています。残念ですが掛布団が臭いがあり不快でした。それさえなければオール５でした。でも又泊まりたいです。

＜アクセス＞
良い。わかりやすい場所にあり、駅からも近い。
近くには飲食店が沢山あるが、いいお店はすぐに満席になるので予約がおススメ。

＜チェックイン～アウト＞
大雨の日で、入り口にタオルを沢山抱えたホテルマンが2人待機していたにも関わらず私にはくれなかった。差別するのはよくない。
フロントは9Fで部屋は2Fだった。館内案内の説明が長いので、時間がかかる。
クレカがあれば部屋からチェックアウトが出来ると、当日の朝8時過ぎに、メールで案内あり。
読み飛ばすところだったので、口頭で説明してくれても良いと思う。

＜部屋＞
じゃらんの案内には、スーペリアダブルには「お部屋からの眺望はございません。」と記載があり
モデレートダブルには記載なし。
結局、どちらも展望無しでした。
部屋着と浴衣、下駄、足袋ソックスがある。浴衣は館内着として使用可。

＜空庭テラス＞
空庭テラスで頂けるウエルカムドリンクは、雨の日は缶での提供。
傘があるので行くことは可能だけど、水捌けが悪いので下駄で行くのは危険。

＜大浴場＞
温泉とあるが大浴場に効能が書いていないため、水道水か温泉かよくわからない。
柵が細かすぎて、柵の無い立って入るお風呂からしか景色は見えなかったし、朝は雨と霧で真っ白でした。
絶景がウリだけど雨の日は期待できない。
「八坂の湯」「庭の湯」があり、男女入れ替えあり。
「八坂の湯」の方が洗い場と洗面台が多い。
部屋のTVから混雑状況がか確認できる。

＜アメニティ＞
化粧水と乳液は私の肌に合った。
クレンジングは濃いアイメークには不向き。
シャンプーとリンスは別。ややきしんだので、ヘアオイルが必要。
備え付けのコットンは安いやつでケバ立つ。持参した方が良い。
ヘアバンドは部屋にあるが、ヘアゴムは無い。シャワーキャップはあり。
櫛は部屋にもお風呂にもあるけど、種類が違う。部屋の櫛の方が使いやすいので持って行った方がいい。
他のアメニティやタオルは大浴場にもある。

＜フリーコーナー＞
大浴場のあるフロアに、フリードリンクと湯上りアイスの冷凍庫がある。その日はほぼスタッフが居たので客のマナーも良かった。
ただ、テイクアウト用の蓋の扱いが難しく長いこと困っていたり、前の人が選択して削除し忘れたドリンクが出てきてしまって処分に困ったりしていたが、向こうから声はかけてこない。何のためにスタッフが待機しているのか、、、

＜お食事＞
朝食のみでお弁当での提供。量も丁度良く、食べやすく、とてもおいしかった。
時間が無かったので、テイクアウト可能か＆賞味期限を確認したところ11時までと言われたので車ですぐ食べた。
雨の日だけど屋根のない空庭テラスでの食事を勧められた。
天気予報はちゃんと確認して欲しい。

＜コインランドリー＞
洗濯機、乾燥機共に2台ずつ。
洗濯機には暗証番号をかけられるが、乾燥機にはなし。
女性は洗濯ネットがあると良い。

＜総合評価＞
オープン時に比べるとドンドン価格が上がっている印象。
他のホテルに比べて外国人が多い。
ここは1部屋料金のようで、1人だとかなり高額なのに雨の日はホテルの良さはゼロ。
雨の日は返金システムを検討して欲しいレベルで不満だらけです。
スタッフのレベルが低い人が多い印象。一人33000円は高級ホテルだと思うので、しっかり教育して欲しい。