壱岐ステラコート太安閣
イキステラコートタイアンカク
長崎県 / 壱岐 / リゾートホテル
壱岐島の洞窟風呂と絶品料理。贅沢リゾート旅館
「壱岐ステラコート太安閣」は、壱岐空港または芦辺港から車で約20分のリゾート旅館です。風光明媚な景色とラグジュアリーな時間が楽しめ、洞窟風呂や岩盤浴などの温泉施設が充実。新鮮な壱岐の食材を使った料理も絶品です。大切な人と、心身ともにリフレッシュできるひとときを過ごしましょう。
設備・サービス
- 大浴場
- 露天風呂
- ジム・フィットネス
- レストラン
- 宴会場
- ランドリーコーナー
- パーキングあり
宿泊した人の口コミ
もっと見る旅行時期 2022年12月
口コミがあまりよくなかったのでちょっと心配してましたが、やっぱり接客には不慣れな対応が残念
- BonvoYage_Kaz3
今回も感染予防を十分にしたうえで「感染防止のための基本的な考え方」と「講じるべき具体的な対策」を行い、旅行を楽しみました。
少しは旅慣れておりますので、コメントが辛口になりますがご了承ください。
はじめに一言残念でした。お値段が安かったせいでしょうか、団体さん向けのホテルだったのでしょう接客には大変不慣れな対応なのがとても残念です。
２泊ともモダンスイート（特別室）に宿泊させていただきました。
部屋は和室とリビング、ベットルームがあり、広く清潔でとても気持ちの良い空間でしたし、布団もとても寝心地の良いものでした。
妻は今回初めての壱岐島。妻の誕生日旅行を兼ねた年末年始の旅行に誕生日ケーキの注文をお願いしていましたが連絡がなく、再々連絡をしてやっと話が整った状態で予約しておいたケーキが大丈夫なのか大変不安な状況が続く中でのチェックインでした。
1日目の夕食は1階レストランで窓の外にはかがり火がたかれ、とても雰囲気の良いものでしたが、２日目の妻の誕生日は、あろうことか２階の食堂（朝食会場）へと案内され、他の客が居酒屋状態で騒いで飲んでいる中でのお祝いに、前夜とは異なり雰囲気もないとレストランでのお祝いは残念ながら、その場でのケーキをいただくのをやめて部屋に届けてもらいましたが、こんどはケーキのローソクは抜かれ無残な状態で届けられました。
そんな細かいことはなんとも思わない点やすべて言われないと対応できない点、お客さまを出迎える点などについては、ホテルのフロントやレストランの方々には多々問題点も多く、サービス業としては残念ながら三流以下でした。
その他、ホテルの周辺にはスーパーマーケットなどもありましたので利便性はいいのかもしれません。
写真
料金プラン
口コミ
総合満足度
19件- アクセス
- コスパ
- 客室
- 接客対応
- 風呂
- 食事・ドリンク
- バリアフリー
情報提供：フォートラベル
その他の口コミ
旅行時期 2021年10月
客室が広々としたホテル
- 旅好き長さん
団体ツアーで１泊しました。
客室は、とても広く、浴室･洗面･トイレが分かれていたので便利でした。
ただ部屋が広いせいか、エアコンの効きがあまりよくありませんでした。
トイレはウォシュレット付きで、客室からもＷＩＦＩが利用できました。
大浴場は思ったより狭く、温泉ではなかったのが残念です。
夕食は美味しくいただきましたが、名物の『ウニしゃぶ』は期待外れでした。
ホテルの隣には大きなお店があるのでお酒やヨーグルトなどが安価に買えます。
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2件地図・アクセス
- 住所
- 長崎県壱岐市郷ノ浦町本村触760-1
- アクセス
- 福岡から郷ノ浦フェリーターミナルまで高速船にて60分・長崎空港から壱岐空港まで飛行機にて35分です。
- 送迎
- 送迎なし
- パーキング
- パーキングあり