シェラトン都ホテル大阪

シェラトン都ホテル大阪に久しぶりに宿泊しました。AMEXの二条城見学プランに参加するためです。

ついこの前までは、１万円台／泊だったのに、今回は３万円／泊　超えでした。この高騰は恐ろしいほどですが、これが、現実です。しかも、部屋のアップグレードもショボく、がっかりしました。

１．チェックイン
（１）2階のフロントで、チェックインしました。従前通りです。ただ、BonVoy会員の表示のカウンターでは、スタッフが話しをしており、相手にされず、順番通りに、普通のカウンターでチェックしました。
（２）ラウンジでのチェックイン・チェックアウトは、出来ないとのことでした。都ホテルと言いながら、接客姿勢に若干失望しました。
（３）スタッフの説明によると、冷暖房は、冷房のみ機能し、暖房は、効かないとの説明でした。都ホテルで、こんなことがあるとは、信じられません。

２．部屋のアップグレード
（１）今回は、旅行日程から、15時チェックイン・12時チェックアウトを、選択しました。しかし、部屋は、最安値の部屋から一段階程度上げて頂いた程度でした。上げて頂いて有難いのですが、今までの宿泊経験上、最も程度の低いアップグレードでした。しかも暖房も効かないとは。。。

３．ラウンジ
（１）20階のラウンジは、質が向上しました。特筆すべきは、食事内容です。夕飯時には、熱々の点心セット（シュウマイ、蒸餃子、ちまき）が提供されていました。お代わり自由でした。
（２）他の食べ物も、充実しており、特に、オードブルは、冷蔵の棚に、大量に用意されていました。
（３）スィーツも、妻が言うには、ウェスティン横浜よりも、数段質が高いとの評判でした。
（４）ラウンジは、非常に広く、エレベータに近いところには、オンライン会議も出来る場所がありました。

４．レイトチェックアウト
（１）今回は、スケジュール上、要請しませんでした。チェックイン時のスタッフは、レイトチェックアウトがないと説明した時点で、ホッとしたような感じでした。


５．他
（１）ホテルは、海外のツアー客も多いようで、ツアーの集合場所が、1階に表示されていました。
（２）ただ、ラウンジは、多くの客で埋まりましたが、利用制限もなく、自由に使用できました。個人旅行の客を大事にして欲しいと感じました。
（３）今回は、時間の関係から、ジムにもいきませんでした。


以上

近鉄上本町駅直結で、百貨店もすぐ隣で、とにかく立地の良いホテルでした。道頓堀などへのアクセスもとても良いだけでなく、伊丹空港行きのリムジンバス乗り場もホテル駐車場脇なので、大変に便利でした。デスクやベンチ、オットマンありの広々とした部屋で、ラグジュアリーステイを楽しむことができました。低層階だったため、眺望はタワマン建設現場ビューでしたが、高層階だと夜景も楽しめるのではないかと思います。