メルヴェール箱根強羅

強羅駅から近い便利なホテルです。元企業の保養所をホテルにしたようです。往きは登りなのでホテルの車で迎えに来てもらいましたが、帰りは下りなので歩いて帰りました。強羅のホテルでは安価で部屋は広く綺麗ですが、もと保養所なのでリゾート感はありません。温泉も広いですが、機能的で、情緒を味わう構造ではありません。食事はレストランで取ります。懐石のコースですが、値段相応でした。部屋の机は広く、箱根登山鉄道で東京からアクセスしやすいので、テレワークにも最適だと感じました。実際、それらしき一人で来ている宿泊者もレストランで見かけました。

広々とした客室

和洋室に露天風呂が付いたデラックスルームに連泊。客室の露天風呂は温泉ではありませんが、大浴場へ行くよりも気軽に入れるのでのんびり過ごせました。ただし…、室内のお風呂とトイレに段差があるため老人の宿泊はおすすめできません。

ヒノキ風呂

箱根は何度も行ったことがあるのですが、強羅に泊まったことが無かったので、お世話になりました。
最後の一部屋の表示でポチッとしたのですが、これが間違いだったのかもしれません。


良かった点　

①スタッフの人柄。
特に若いスタッフがいいです。外国人スタッフも日本語が達者で皆さん一生懸命です。

②温泉
無色透明のアルカリ性なんですが、お湯が肌に纏わり付いてくる感じで、温泉から上がって暫くしたら肌がスベスベになっていました。家内は何度も入ってました。

良くなかった点

①部屋。
センスがあまり、、、、一部「ラブホテルみたい」と言う書き込みがありましたが、私達が泊まった部屋かもしれません。
部屋の花が造花でがっかりでした。
バルコニーの前にお庭があるのですが、鬱蒼としていて整備はされていません。
この値段でこの部屋？
一人１万円代ならまだ納得できるのですが、、、

②オペレーション
とにかく待ちます。
15時からチェックインできるのですが、14時40分に到着した時、ロビーはチェックイン待ちの方々でごった返していました。
ソファには座り切れず立って待っていらっしゃる方も。。
15時になり、順番にチェックイン手続き開始しましたが、私共のチェックインは15時30分を過ぎていました。
フロントの方は外国の方でしたが、流暢な日本語を話し、気遣いがあって好感が持てました。
しかし、根本的にチェックインのシステムに問題があるように思えます。
これは夕飯時も。
ディナーの予約時間に訪れたのですが、ココでもロビーで待たされる方が大勢いらっしゃいました。
ロビーのソファには座り切れず、立っている方も。。。
ココでもオペレーションの問題があるようです。

③レストランで隣の方との距離が近い。
「密」とは言いませんが、1ｍも離れていません。
隣のおばさまはこの近さに文句をおっしゃっていました。

④コスパ
この値段でこの状況ですので「？」でした。
この値段で部屋食ではないのも驚きでした。

残念ながらリピは無いです。

紫の壁に赤いフットスロー　これにはビックリ！

部屋のお花は造花でした。

鬱蒼として整備されていない庭に向いたバルコニー

美味しくて頭から戴いた鮎の化粧焼き。

この冬瓜　美味。

豚肉冷しゃぶ パスタには全く味が点いていません。学校給食？