箱根ホテル小涌園
ハコネホテルコワキエン
神奈川県 / 箱根 / 旅館
箱根の自然に癒される、温泉プールで遊び尽くすリゾートホテル
「箱根ホテル小涌園」は、自然豊かな箱根の地に佇むリゾートホテルです。リニューアルオープンしたばかりの施設内には、温泉アミューズメントパーク「箱根小涌園ユネッサン」が隣接し、宿泊者は滞在中何度でも楽しめます。夕食は60種類以上の料理が並ぶビュッフェで舌鼓。お部屋は和室やツインなど多彩で、箱根の山々を望む大浴場で日頃の疲れを癒しましょう。
IN
15:00〜0:00
OUT
〜10:00
ファミリーで宿泊した人の口コミ
もっと見る旅行時期 2023年7月
期待しすぎた
- nekoneko
- 利用目的観光
- 利用した際の同行者家族旅行
新しいので、清潔・きれい。ロビーから眺める箱根の山々の景色はすばらしいです。これが部屋からも見えるのかと思っていたら、窓の外は木々がうっそうと茂り、気持ちのいい景色はどこにもありませんでした。カジュアルツインルームは一言でいうと「超狭い」。クロゼットなし、椅子は一脚、テーブルは小さい、荷物を広げたり、小物を棚に置くスペースもほぼ無し、動き回るのも難しい、しかもドアを開けていきなり洗面って‥。唯一よかったのはプールに近かったこと。(ちなみに、プールは結構冷たいです。) 聞いたところ、カジュアルツインとスタンダードタイプAはすべて林側だそう。つまり箱根の山々を眺める開放的な景色は部屋からほぼ望めないということです。知っていたらタイプBにしていたのに、そのような記述はHPにはありませんでした。これで二人で5万円超ですか？ 高いです。宿泊者はユネッサン入り放題ですが、利用しない人もいるはずです。そういう人にとっては割高でしょう。料金プランの改定を望みます。レストランでの食事も、朝晩ともどういうわけか、眺めの悪い席に通されて、さすがに不満‥。調理スタッフが一生懸命やっているのは分かりますが、品切れのメニューの補充は早くお願いします。あとは大浴場。広くてきれいですが、ここでもまた、露天風呂にはしっかり囲いがしてあるので、浸かりながら景色はほぼ望めません。ガッカリでした。
写真
宿泊プラン
希望の宿泊日、人数で空室状況をチェック
宿泊日
5/13(火)1泊
宿泊者数 / 部屋数
大人2名 / 1室
宿泊プラン
6箱根ホテル小涌園 カジュアルツイン 禁煙 朝食付きプランユネッサンフリーパス付 エキストラベッド不可
- 18㎡
- シングルベッド 2 台
チェックイン15:00〜0:00チェックアウト〜10:00日付を指定して宿泊プランを探すログインでさらにお得！ 大人2名 / 1泊 税込57,200箱根ホテル小涌園 カジュアルツイン 禁煙 夕食19:30 ユネッサンフリーパス付 エキストラベッド不可
- 18㎡
- シングルベッド 2 台
チェックイン15:00〜0:00チェックアウト〜10:00日付を指定して宿泊プランを探すログインでさらにお得！ 大人2名 / 1泊 税込57,200箱根ホテル小涌園 朝食付きプラン スタンダードルームtype B 禁煙 ユネッサンフリーパス付 エキストラベッド不可
- 30㎡
- ダブルベッド 1 台, シングルベッド 1 台およびシングル引き出し式ベッド 1 台
チェックイン15:00〜0:00チェックアウト〜10:00日付を指定して宿泊プランを探すログインでさらにお得！ 大人2名 / 1泊 税込67,100箱根ホテル小涌園 スタンダードルームtype A 禁煙 夕食19:30 ユネッサンフリーパス付 エキストラベッド不可
- 30㎡
- ダブルベッド 2 台
チェックイン15:00〜0:00チェックアウト〜10:00日付を指定して宿泊プランを探すログインでさらにお得！ 大人2名 / 1泊 税込73,700箱根ホテル小涌園 スタンダードルームtype B 禁煙 夕食19:30 ユネッサンフリーパス付 エキストラベッド不可
- 30㎡
- ダブルベッド 1 台, シングルベッド 1 台およびシングル引き出し式ベッド 1 台
チェックイン15:00〜0:00チェックアウト〜10:00日付を指定して宿泊プランを探すログインでさらにお得！ 大人2名 / 1泊 税込73,700箱根ホテル小涌園 朝食付きプラン スタンダードルームtype A 禁煙 ユネッサンフリーパス付 エキストラベッド不可
- 30㎡
- ダブルベッド 2 台
チェックイン15:00〜0:00チェックアウト〜10:00日付を指定して宿泊プランを探すログインでさらにお得！ 大人2名 / 1泊 税込73,700
割引前の料金について
icotto上で表示される割引前の価格は、各ホテルが宿泊プランを提供するサプライヤーに対して設定したホテル客室在庫の価格を指しており、基本的にはホテルの正規客室料金と同じです。
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口コミ
総合満足度
9件- アクセス
- コスパ
- 客室
- 接客対応
- 風呂
- 食事・ドリンク
- バリアフリー
情報提供：フォートラベル
その他の口コミ
旅行時期 2025年1月
リニューアル
- takekawa1963
リニューアルされて、少し高級感も出てますね。
部屋もとても綺麗で素晴らしいと思います。
ユネッサンも目と鼻の先にあり、家族で１日遊ぶには最適ですね。
アルコール飲み放題はお父さんは嬉しいのかな？
温泉とグルメとお酒。満足感のあるホテルですね。
少し違和感があるのは、自動精算機とか、館内の案内がテレビで確認とか。
風情を大切にしてる世代には味気ないと思います。旅行時期 2023年8月
値段不相応
- taka11
夏休みに利用
時期の問題もあるかもしれませんが、チェックインは15:00の時刻まで頑なにさせないのでフロントとロビーは人でごった返していました。人が溢れてるにも関わらずスタッフはなんとも思っていません。
最新鋭とおっしゃるチェックイン機は3台しかなく、隣にスタッフが1人づつ付き添うので時間がかかりすぎ。
メンバーズアプリがあるんだから、オンラインチェックインでルールキーもスマホにすれば全て解決だと思うし、それが最新鋭ですよね？
多分最後の方は1時間は待たれたと思います。
唯一良かったのは、
ベルボーイのイケメン青年
走る走る
素晴らしい働きぶりでした。
混み合っているのに
何もしない
それでいいと思ってるのが問題ですね
「特別な体験」「非日常」のためにお金をお支払いしていますので、今後は素晴らしいホスピタリティを期待します。
デラックスルームに宿泊しましたが、
ドレッサーの電気が付きませんでした。
とても残念です。
レストランに浴衣とサンダルで来る客はなんとかなりませんか？
10万超える金額のホテルでこれは非常に不愉快です。こちらも値段相応の振る舞いにしていただきたいです。
紹介されている記事
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ホテル
箱根 翠松園
レストラン
開化亭
観光地情報
岡田美術館
地図・アクセス
- 住所
- 足柄下郡箱根町二ノ平1297
- 送迎
- 送迎なし
- パーキング
- パーキングなし
施設情報
設備
温泉・お風呂
プール
リラクゼーション
飲食
ベビー＆子供関連
部屋情報
その他館内施設
アメニティ
※設備・アメニティは、確認が取れている情報を表示しています。
衛生管理
公式HP
その他の施設情報
宿泊施設からのお知らせ
チェックイン
15:00〜0:00
チェックアウト
〜10:00
チェックインに関する特記事項
ご到着が 20:00 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。
ご宿泊に際して
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
施設でお支払いいただく料金
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
オプションの追加料金
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 2500 ～ 2500 JPY、子供 1500 ～2000 JPY
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
その他の情報
- 季節限定プールの予定営業期間は、7 月 12 日～ 8 月 31 日です。
- プールは 9:00 ～ 17:00 までご利用可能です。
- 温泉の営業時間は、5:00 ～ 深夜 0 時 です。
- マッサージ サービス、スパ トリートメント、貸切風呂 (温泉)の利用には事前予約が必要です。ご到着前にホテルに直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
- 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。