湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭

【良かった点】
・(一人？を除いて)スタッフ皆さんの対応が心地良かった
・夕食がバイキングから急遽懐石料理になったにも関わらず、品数が豊富で美味しかった！
・夕食時ドリンクバーがあった
・露天風呂の同じ目線に湖があって、景観がサイコー！
・普段は22時までの露天風呂が、混雑緩和のため24時までやっている(本当であれば最高！に値する出来事)
・とっても広い部屋！
・部屋から湖が望め、キレイな夕陽を見ることができた！
【残念だった点】
・チェックイン時と夕食時マイクで、露天風呂が24時までやっているという説明があったにも関わらず、22:45に行ったら22時で終了の看板が出ていた。フロントに問い合わせたところ「僕は夜勤務で昨日一昨日と休んでいたので聞いていません。お湯は抜きました」とのこと。「聞いていません」ではなく「確認します」では？今日からの対応だったそうですが、周知されていなかったことも信じられない。
・コロナ対策のため、お風呂場にドライヤー、クシ、洗顔料や化粧水等がない(これは仕方ないケド、置いてあるホテルもあるので)
・部屋の窓が網網(強化ガラス)で、写真を撮ると網が入るのでイマイチ
・チェックインが遅かったせいもあり、朝食が７時からしか選べなかった


22時で露天風呂が終了ということさえなければ、また泊まりたいと思うお宿でした。
対応したフロントスタッフの対応には疑問ですが、確かに自分だととっさに言い訳しちゃうかな？とも思いました。
でも、連絡体制ができていないことは事実で残念です(知らなかったのは、彼だけではなく、お湯を抜いたおじさんも「え～～～！」と言っていたので夜勤務の方は皆知らなかったと思われます)。

露天風呂は24時までなのに…

お部屋はサイコー！

水琴亭のお部屋でした

私たちにとって、冷蔵庫は必須！

クラブツーリズムのカニツアーで立ち寄りました。土日ということもあり、合計7台出てたそうです。私達の号車は椅子席で食べられましたが、大多数は座敷だったようです。お風呂もそりゃ250人ぐらいが行く訳ですから込み合います。カニフルコースはボリュームがあり満足出来ました。瓶ビールは800円と高め、団体ツアーだから天ぷらは冷めている。バスツアーだから仕方ないことだとは思います。温泉は、東郷湖が見渡せて良かったです。